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대형 마트, 병원, 공공기관뿐만 아니라 이제는 동네 작은 건물에 차를 댈 때도 사람 대신 기계가 요금을 받는 '무인 주차장'을 마주하게 됩니다. 운전을 오래 하신 베테랑 운전자분들도 주차를 마친 후…

"엄마, 나 핸드폰 액정이 깨져서 컴퓨터로 톡 보내고 있어. 급하게 문화상품권 사야 하는데 돈 좀 보내줄 수 있어?" 지인이나 자녀의 이름을 달고 날아오는 이런 문자나 카카오톡 메시지는 이제 우…

스마트폰을 몇 년 동안 사용하다 보면 어느 날 갑자기 화면에 '저장 공간이 부족합니다'라는 경고창이 뜨기 시작합니다. 이 알림이 뜨는 순간부터 새로운 앱을 다운로드받을 수 없는 것은 물론이고, 지인…

동사무소나 주민센터를 찾아가 길게 줄을 서지 않아도 손안의 스마트폰 하나면 언제 어디서나 필요한 행정 서류를 뗄 수 있는 세상입니다. 행정안전부에서 운영하는 '정부24' 모바일 앱은 이러한 비대면 …

몸이 아파 찾는 대형 병원은 아픈 몸을 이끌고 가야 하는 공간이기에 심리적으로 더 지치고 예민해지기 쉽습니다. 게다가 최근의 대학병원이나 종합병원은 거대한 규모만큼이나 첨단 무인화 시스템이 촘촘하게 들어차 있습니…

주민등록등본을 한 장 발급받거나, 국세청 홈택스에서 연말정산 서류를 조회하려고 공공기관 웹사이트에 접속하면 가장 먼저 마주하는 화면이 있습니다. 바로 '보안 프로그램 설치 안내' 페이지입니다. 화면…

집 밖으로 나가지 않고도 스마트폰 터치 몇 번이면 전국의 다양한 음식을 안방까지 배달해 주는 시대입니다. 젊은 세대에게 배달 앱은 숨 쉬듯 자연스러운 일상이지만, 시니어 세대에게는 '짜장면 한 그릇 시켜 …

스마트폰으로 은행 업무를 보거나, 정부 기관의 서류를 발급받거나, 심지어 인터넷 쇼핑몰에서 물건을 하나 사려고 해도 반드시 거쳐야 하는 통곡의 벽이 있습니다. 바로 '본인 확인'과 '인증&#…

명절이나 휴가철이 다가오면 전국의 기차역과 버스터미널 매표소 앞은 여전히 긴 줄로 장사진을 이룹니다. 하지만 현장 매표소의 창구 숫자는 해가 갈수록 줄어들고 있고, 심지어 일부 노선은 모바일 앱을 통한 사전 예매로…

지갑에서 지폐를 꺼내 주고받던 시대에서 스마트폰 터치 몇 번으로 돈을 보내는 시대로 변하면서, 우리의 일상은 몰라보게 편리해졌습니다. 하지만 스마트폰으로 은행 업무를 보는 '모바일 뱅킹'은 시니어 …

부모님이나 주변 어르신들이 스마트폰을 사용하실 때 가장 먼저 해드리는 설정은 단연 '글자 크기 키우기'입니다. 화면 가득 커진 글씨를 보면 이제 좀 편하게 보시겠거니 마음이 놓이지만, 막상 며칠 뒤…

최근 몇 년 사이 동네 작은 카페부터 대형 패스트푸드점, 관공서에 이르기까지 무인 단말기인 '키오스크'가 없는 곳을 찾아보기 힘들어졌습니다. 인건비를 절감하고 주문 회전율을 높인다는 장점이 있지만,…

메모zip4에 오신 것을 환영합니다! 📂 안녕하세요! 세상의 유용한 정보와 지식을 차곡차곡 모아두는 공간, [메모zip4]입니다. 넘쳐나는 정보 속에서 "진짜 나에게 필요한 정보"를 찾기 위해 …

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